Communiquer avec Assertivité, influence et impact

Assertivite et impact

Horaire

8:30 - 16:30

Coût du webinaire interactif

499.99 $

Formation

COUP DE COEUR

99%

Communiquer avec Assertivité, influence et impact

Pour certain, « S’affirmer au quotidien », constitue un véritable défi, alors que pour d’autres, ceci ne représente aucune difficulté. Néanmoins, parfois, les approches ou les méthodes employées engendrent des répercussions néfastes.

Heureusement, cette formation offerte par un expert dans le domaine, vous permettra

  • D’apprendre l’art de communiquer avec un tact diplomatique.
  • D’acquérir un niveau de confiance inégalé.
  • De mettre en place des approches gagnantes.

Tout ceci, dans l’ultime but de transformer la majorité de vos désaccords en opportunités !

Ce tact diplomatique s’appelle « l’assertivité ». Plus spécifiquement, « l’assertivité » est une compétence relationnelle essentielle qui permet d’avoir le courage de dire aux autres ce qu’on a à leur dire, sans pour autant les agresser. En d’autres termes, il s’agit de pouvoir exprimer ses désaccords avec assurance, sans que la situation se transforme en conflit, et ce, grâce aux mots choisis, à un ton approprié et à la gestion de ses propres émotions.

L’intelligence situationnelle

À partir de ce moment, je ne suis plus le produit de mon passé, mais plutôt le produit de mes choix.

Nous sommes donc responsables, c’est-à-dire que nous pouvons répondre et agir sans être influencés par nos humeurs et tendances.

Nous agissons en étant conscients de soi avec une conscience morale.

Accompagner en pratique ses interlocuteurs pour les amener à voir les choses autrement.

Observer les individus à trois niveaux : comportements, relations interpersonnelles et jeux politiques

Perfectionner les compétences pour l’observation et disposer des grilles de lecture pour cerner la direction vers laquelle s’orienter.

FORMATIONS À VENIR

Pour vous inscrire, cliquez sur la date ci-dessous.

Christine Gagnon

Les éléments-clés de la formation «S’affirmer avec assertivité et diplomatie»

Voici quelques-uns des principaux éléments qui constituent la formation :

  • Effectuer une réflexion afin de découvrir : « qui suis-je dans ma façon de m’affirmer ? » Un diplomate, un Bully extraverti, un inquiet introverti ?
  • Comprendre la nature de vos émotions et leurs impacts sur vos choix.
  • Gagner la maîtrise de la gestion de vos émotions.
  • Transformer vos paradigmes et développer votre charisme.
  • Développer votre communication assertive pour agir en fin diplomate.
  • Croyance et capacités pour faire évoluer ce comportement.
  • Comprendre la différence entre un comportement et une compétence.
  • Comment parvenir à devenir confortable dans l’inconfort.
  • Développer des relations qui permettent de se parler sans craindre l’autre.
  • Planifier et implanter une véritable transformation durable.

Formation en entreprise

Christine Gagnon

Biographie

Christine Gagnon, Formatrice spécialisée en communication non verbale :

Christine enseigne la communication non verbale depuis plus de 20 ans, elle est une experte en communication non verbale, et elle s’est spécialisée sur la détection du mensonge : elle est co-auteur du livre VOIR MENTIR.

Sa carrière d’enseignante est tout aussi variée : elle est fréquemment invitée à donner des conférences et des ateliers sur la communication non verbale dans diverses universités et dans différents départements. Christine Gagnon a dispensé plus de 12 000 heures de formation à plusieurs entreprises dans différents secteurs de l’industrie comme la Défense nationale et les Forces Armées Canadiennes, le Service d’aide à l’enfance et à la jeunesse de l’Université du Québec à Montréal, etc.

Auteure d’un rapport intitulé « La bouche dans tous ses états », elle est également coauteure du livre « To Catch a Lie » et elle a fait de fréquentes apparitions dans les médias.
Elle a livrée plus de 650 présentations dans des dizaines d’entreprises canadiennes de tous les secteurs d’industrie et d’innombrables heures d’enseignement et coaching en communication non verbale.

Formations offertes par Christine Gagnon :

La communication non verbale en affaires 1

La communication non verbale en affaires 2

Gérer les comportements difficiles

Cette formation est pré-approuvée par l’Ordre des CRHA et compte pour 7 heures de formation continue

7 heures de formation éducative pour la formation continue des ingénieurs.*

7 heures de formation éducative pour la formation continue obligatoire de l’Ordre des architectes du Québec**

Pour la Chambre des notaires du Québec (CNQ), une attestation de 7 heures vous sera remise à la fin de la formation***

Pour l’Ordre des CPA, une attestation de 7 heures éducatives vous sera remise à la fin de la formation****

Formation dont l’admissibilité a été confirmée par le Barreau du Québec aux fins de la formation continue obligatoire, pour une durée de 7 heures

Cette formation est reconnue pour 7 heures de formation continue par la RBQ, la CMMTQ et la CMEQ dans le cadre de la formation continue obligatoire

 

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*À la suite de la formation, une attestation de 7 heures éducatives vous sera remise pouvant servir à cumuler vos heures de formation continue obligatoire de l’Ordre des ingénieurs du Québec (30 heures jusqu’au 31 mars 2025). Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre, une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre. Elle peut notamment porter sur les sujets suivants: la communication et la gestion des ressources humaines.

**À la suite de la formation, une attestation de 7 heures éducatives vous sera remise pouvant servir à cumuler vos heures de formation continue obligatoire de l’Ordre des architectes du Québec (40 heures jusqu’au 30 juin 2024). Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre, une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre. Elle peut notamment porter sur les sujets suivants: administration de projet et gestion de bureau.

***À la suite de la formation, une attestation de 7 heures éducatives vous sera remise pour vos heures de formation continue obligatoire auprès de la Chambre des notaires du Québec (30 heures jusqu’au 31 décembre 2025). Tel qu’indiqué dans le règlement de la Chambre; le notaire choisit les activités de formation qui ont un lien avec sa pratique professionnelle et qui répondent le mieux à ses besoins.

****Suite à la formation, une attestation de 7 heures éducatives vous sera remise pouvant vous servir à cumuler vos heures de formation continue de CPA. Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre; une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre en fonction de sa catégorie (nous vous invitons à valider auprès de l’Ordre en fonction de votre catégorie). Le contenu d’une activité de formation peut notamment porter sur le management, le leadership et la dynamique de groupe, la communication, la gestion des ressources humaines, l’efficacité personnelle, etc.

« J’ai trouvé le cours très riche en apprentissage. J’ai aussi apprécié le caractère approfondi des informations transmises par le formateur, M. Farès Chmait. Il est visible que cette personne a un parcours de vie qui lui a permis d’acquérir une certaine sagesse et beaucoup de connaissances… et que M. Chmait est prêt à les transmettre. »

Patricia Mauffette