La formation "S'affirmer avec assertivité et diplomatie" est destinée à aider les participants à communiquer avec tact et diplomatie, à augmenter leur niveau de confiance, à mettre en place des approches gagnantes et à transformer les désaccords en opportunités. Elle enseigne l'art de l'assertivité, une compétence relationnelle essentielle qui permet de dire aux autres ce qu'on a à leur dire sans agresser, en exprimant ses désaccords avec assurance, sans provoquer de conflit, en utilisant les mots appropriés, un ton approprié et en gérant ses propres émotions.
Nous comprenons que votre temps est précieux et c’est pourquoi nous avons conçu nos formations de manière à améliorer votre pratique professionnelle.
Notre équipe, qui est bien au fait des changements organisationnels nécessaires pour répondre aux exigences du marché actuel, vous propose des contenus régulièrement actualisés. Grâce à nos formations, vous pourrez acquérir de nouvelles connaissances qui vous seront utiles au quotidien.
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